Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026.

A Supernova Médico Hospitalar (Supernova Médico Hospitalar Comércio Ltda., CNPJ 08.398.960/0001-63), com sede em Av. Major Venâncio, 149, Centro, Varginha–MG, CEP 37002-500, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de contato e identificação: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, endereço de entrega e, quando necessário para emissão de nota fiscal, CPF/CNPJ.
Dados do atendimento: informações que você nos fornece para que possamos indicar o produto adequado.
Dados de navegação: cookies e dados de uso do site, quando você consente.
Medição anônima de contatos: medimos de forma anônima, sem cookies, os cliques nos nossos canais de contato (WhatsApp, telefone e e-mail), as buscas e as visitas às páginas de produto, para melhorar o atendimento e o catálogo. Não registramos IP, identificadores do seu aparelho nem qualquer dado pessoal: guardamos apenas a página, o botão clicado, o tipo de dispositivo (celular ou computador), a campanha de origem e a hora aproximada, por até 180 dias. Se o seu navegador enviar o sinal "Do Not Track" ou "Global Privacy Control", nada é medido.

Eventuais informações relacionadas à condição de saúde são tratadas como dados sensíveis e utilizadas exclusivamente para viabilizar o atendimento, a venda e o suporte solicitados por você.

2. Para que usamos seus dados

Responder solicitações, elaborar orçamentos e realizar vendas;
Organizar entrega e suporte/pós-venda;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Com seu consentimento, enviar comunicações e ofertas.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base em: execução de contrato e procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal/regulatória; tutela da saúde; legítimo interesse; e consentimento (para marketing e cookies).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que nos apoiam (transporte, meios de pagamento, plataforma do site, sistema de gestão), sempre no limite necessário e com obrigação de proteção, ou quando exigido por lei.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Entre em contato pelo WhatsApp, pelo e-mail contato@supernovamh.med.br ou compareça ao nosso endereço físico: Av. Major Venâncio, 149, Centro, Varginha–MG, CEP 37002-500.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei.

7. Encarregado (DPO)

Ainda não há um encarregado (DPO) formalmente designado. Solicitações sobre o tratamento de dados podem ser feitas pelo WhatsApp, pelo e-mail contato@supernovamh.med.br ou no nosso endereço físico, informados nesta página.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.